ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ 8-800-2000-122
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:
набираете номер;
происходит определение региона, из которого звонят;
звонок переадресуется в службу вашего региона;
если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог.
В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.
Их главная задача:
снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков;
вместе с абонентом проанализировать ситуацию;
выявить ее причины;
подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения;
мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему.
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Фотографии
